星期三, 八月 26, 2009

利用社会媒体学习也称作社会性学习(Social media in Learning aka Social Learning)

Jane Hart2009年8月23日在“Centre for Learning & Performance Technologies”中发表了“Social media in Learning aka Social Learning”一文。其中的幻灯片介绍了社会媒体是如何运用于正式和非正式学习中的,以及社会性学习平台是如何支持这些学习的:



那么什么是社会性学习呢(social learning)?为了回答这个问题,文章认为首先应从e-learning发展的回顾开始谈起……。
文章中谈到,尽管e-learning起初激起了人们很大的热情,它可以让人们随时随地、按照自己的步调学习,但很快人们就对它失望了,对管理者而言,e-learning似乎不能满足预期,人们无法完成课程;在学习管理系统上的大笔投资没有获得收益;内容开发太花时间和金钱。对公司用户而言,e-learning常被认为劣于传统课堂学习,因为传统教学中教师可以在整个学习过程中提供有价值的支持,只是面对冗长的在线课程内容来学习是不够的,必须要有很好的设计与开发。用户感到受到了不平等的待遇,他们对数小时地坐在计算机面前学习在线课程材料很快就变得厌烦,而丧失了热情,他们想要同其他人一起,如老师、同学等。所以他们期望摆脱在线课程。

由此,现在出现了这样一些新的趋势:

1.混合学习(Blended Learning)。
最初它是指将面对面学习与在线因素加在一起,形成两者的混合。其更多的含义是指如何创造混合的解决方案,但并没有什么神奇的原则。适当的混合将依赖一些包括学习问题讲解、学习者简介、预算等等要素。另外一个“混合学习”的术语是“hybrid learning”(杂交学习),这个属于在正式教育中更普遍些。但是现在该术语的含义已经趋向于:利用各种不同的媒体、方式与方法传递学习。

2.现场e-learning(Live e-learning)。
面对面的学习中,这种情形是不可能发生的,因为学生分布在全世界全国各地。系统和工具让远程学习者在同一个时间在线聚在一起,与tutor一起参加学习论坛活动。现场e-learning也被看作是同步学习(synchronous learning)或者“实时学习”(real time learning),以与非同步学习或自我定步调的学习进行区别。

3.快速学习(Rapid e-learning)。
更快、更经济地创造学习内容,开发新的工具(许多情况下是PPT)可以让中小企业(SMEs)和其他人在组织内部创作他们自己的内容。

对许多人而言,今天的e-learning的状况是:
* 混合了面对面和在线因素的混合式在线课程;
* 学习管理系统管理学生的学习(也包括各类课程管理系统、虚拟的学习环境和管理学习环境)。
* 网络会议系统,支持预先计划的在线讲座课程的传递。

然而,随着新的、web2.0技术的出现,我们就看到了被称作e-learning2.0的e-learning新的发展阶段。它支持更社会化和合作的学习方法,所以它也被认为是社会性学习(Social Learning)。
文章接着介绍了E-Learning 2.0 与早期的 e-learning (E-Learning 1.0)的不同。从网络技术上看,其区别在于(图表无法正确显示,只能这样排了):

Web 1.0
read-only web
content publishing

Web 2.0
read-write web
user-generated content
social software

Web 1.0
* 被定义为“仅能读”的网络(read-only web), 其内容是有专家作者写作并出版发布在网站上,然后由消费者阅读。

Web 2.0
* 被定义为“读写”(read-write)网络,它提供的所有服务和应用也能个人发布内容,并与他人进行合作及分享它们。
* 支持用户生成(user-generated)内容, 其内容由“用户”创建,而不是由专业作者或出版者利用各种方便的技术(affordable technologies),如博客、博客和维客(blogs, podcasts and wikis)创建。
* 鼓励网络的社会性,例如通过像博客、维客、社会性书签工具和社会性网络等社会性媒体的使用。

E-Learning 1.0和E-Learning 2.0的区别,体现在:
E-Learning 1.0
online courses

CONTENT
E-Learning 2.0
sharing information and knowledge
collaborative learning
social learning
PEOPLE

E-Learning 1.0就是传递内容,基本的在线课程形式和内容提供都是有专家完成,其核心就是教师或学科专家。
E-Learning 2.0 是个人以不同的形式创建内容并分享信息和知识,利用社会性媒体工具在教育或训练中支持合作与学习。
Web 1.0/E-Learning1.0或Web 2.0/E-Learning 2.0,那就是CONTENT和PEOPLE(内容和人),这就是为什么 (E-)Learning 2.0 常常被认为是社会性学习的原因。

社会性学习的动力是什么呢?

1.社会性媒体应用是一场革命。
社会性媒体的使用正以指数级增长,它不是一种时尚,而是一场革命。博客中有一视频说明这一点。(可惜,我的浏览器有问题,无法收看)

2.社会性媒体利用意味着我们开始了不同的学习方式。
关键就是:今天我们的学习者是不同的。关于这一点可以看作者的另一篇文章:Understanding Today's Learner(http://c4lpt.co.uk/articles/understandinglearners.pdf)。该文章按照学习者年龄和态度的不同,以及他们使用技术的不同,尤其是使用web2.o社会性媒体工具不同,对他们进行了介绍。该文章也辨认出了今天新的对社会性媒体很有悟性的学习者(social-media-savvy learner)的特征,以及能够适用于他们的学习类型。例如:
* 他们更愿意从许多资源中超链接信息。
* 他们很擅长多任务、并行工作,他们习惯于面对不同的内容来工作,以及同时与他人交互。
* 他们是高度的视觉化学习者,更愿意处理图片、声音和视频,而不是文字。
* 他们是富有经验的学习者,他们靠发现学习而不是被告知,他们喜欢与内容对话以探索和得出自己的结论。模拟、游戏、角色扮演让他们在学习的同时也获得乐趣。
* 他们的注意力很容易转移,所以只会对内容叮上一小口,无论在计算机上还是在iPod上都是一样。
* 他们很社会化,喜欢和他人一起。
* 他们喜欢团队工作,与他们交互是他们学习的关键,他们想成为社区、合作、分享和交换思想的一分子。
* 他们很希望学习中承担不同的角色,作为学生、导师、促进者或他人的支持者,并在这些角色中转换。
* 他们喜欢实时学习(just in time),就是在获得相关信息时,能够立刻就进行应用。
* 他们需要立刻反馈、回答和来自他人的主意,因为他们习惯于获得瞬间的满足感。
* 他们是非常独立的学习者,可以根据指南教他们,他们不像他们的前辈那样需要整套的教导,就像他们自己学会如何使用iPod或Google一样。
* 他们喜欢建构自己的学习——从不同资源获取信息和工具。

3.教育需要改变以满足社会化学习者的需要。
文章提供的视频“向工业化时代的训练方式彻底告别”(a fond farewell to the industrial-age training approach)

4.商业需要改变学习方式以满足新的社会化学习者的需要。
文章提供了Janet Clarey (a Brandon-Hall analyst)的PPT报告,遇见 Charlene(Meet Charlene),该报告认为组织应该改变以满足今天学习者的需要。


原文:http://c4lpt.co.uk/handbook/sociallearning.html

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